All Global («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila información sobre su actividad en los sitios web mediante el uso de tecnologías como las cookies, lo que incluiría cookies de terceros (Google Analytics, Google AdWords, el Pixel de Facebook), balizas web y archivos de registro del servidor.

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestra política, nos da su consentimiento para el uso de las cookies de acuerdo con lo dispuesto en los términos de dicha política.

Cookies

Las cookies son pequeños ficheros de texto (que contienen números y letras, almacenados), localizadas en el navegador de su ordenador para guardar sus preferencias. Solo se puede acceder a las cookies desde el servidor original en el que se creó. Nosotros usamos dos tipos: cookies de sesión y cookies persistentes.

Cookies de sesión - permiten a los sitios web enlazar las acciones de un usuario durante una sesión de explorador. Se pueden usar con numerosos propósitos, como recordar lo que un usuario ha añadido al carrito de compra mientras navega por un sitio. También se pueden usar por motivos de seguridad cuando un usuario accede a servicios de banca por internet o para facilitar el uso del correo web. Estas cookies de sesión expiran al acabar la sesión de explorador y no deberían almacenarse por largo tiempo.

Cookies persistentes - se almacenan en el dispositivo del usuario entre sesiones de explorador lo que permite recordar las preferencias o acciones del usuario dentro de un sitio web (o incluso en ocasiones dentro de diferentes sitios web). Las cookies persistentes se pueden usar con numerosos propósitos que incluyen recordar preferencias y elecciones del usuario al usar un sitio o para enviar publicidad.

Una cookies no puede contener o enviarnos información que usted no haya facilitado específicamente y de forma voluntaria mientras estaba en el sitio, o que si no perteneciese a la información anterior, que se halle en cada navegador de cualquier usuario (p. ej., nombre de dominio, tipo de explorador).

Las cookies no contienen información de identificación personal; sin embargo, una vez que decide introducir en un sitio información de carácter personal, esta puede quedar enlazada a los datos almacenados en la cookies. Los servidores web pueden hacer uso de las cookies para identificar y seguir usuarios mientras estos navegan por las diferentes páginas de un sitio web e identificar a los usuarios que regresan a un sitio web.

Balizas web

Una baliza web es una imagen gráfica definida colocada en un sitio web o en un correo electrónico utilizada para controlar el comportamiento del usuario que visita el sitio web o que envía el correo. Con frecuencia se utiliza en combinación con las cookies.

Cuando el pequeño fragmento de código correspondiente a la baliza web dirige a un sitio para obtener la imagen, puede al mismo tiempo pasar información como la dirección IP del ordenador que obtuvo la imagen, la hora en la que se visualizó la baliza web y por cuanto tiempo, el tipo de navegador que obtuvo la imagen y valores de cookies fijados con anterioridad.

Nosotros y nuestros socios empresariales usan la información generada automáticamente por las cookies y balizas web, así como otra información que nosotros o ellos puedan tener, para ofrecerle una experiencia óptima del sitio web.

Por el momento, los sitios webs no son capaces de reconocer señales automáticas de navegador relacionadas con mecanismos de seguimiento, lo que incluiría instrucciones de «no realizar seguimiento». Sin embargo, puede cambiar sus preferencias de privacidad sobre el uso de cookies y tecnologías similares en su navegador.

Obtención de huellas digitales

Para el sector de los estudios de mercado resulta esencial presentar a nuestros clientes datos estadísticos de la máxima calidad. La tecnología de huella digital y marca de agua digital se utiliza para recabar ciertos datos de su ordenador, como podrían ser la versión de su sistema operativo, la versión de su navegador, complementos, etc., y asigna un peso relativo a cada punto de información. Los datos obtenidos se pasan a través de un algoritmo determinista para crear una huella digital única de cada ordenador. La huella digital identifica comportamientos fraudulentos o una participación doble en una encuesta. Con las tecnologías de huella digital de dispositivos nunca se recoge información de identificación personal.

Las cookies que nosotros usamos

Los nombres de las cookies que nosotros usamos en nuestro sitio web y los propósitos de uso están descritos a continuación (tenga en cuenta que los nombres de las cookies, píxeles y otras tecnologías pueden cambiar pasado un tiempo):

NOMBRE DE COOKIE	PROPÓSITO	RETENCIÓN
COLD FUSION
CFID	Un identificador secuencial de cliente	2 años
CFToken	Código de seguridad de cliente mediante un número generado al azar	2 años
jwt	Se utiliza para autenticar a los usuarios	hasta 7 días
ID del dispositivo	Se utiliza para autenticar el dispositivo del usuario, los nuevos dispositivos requieren autenticación de 2 factores	365 días
COOKIES DE TERCEROS
OSANO	Estas cookies almacenan el consentimiento del usuario para aceptar el uso de cookies y tecnologías similares.
osano_ consentmanager	Almacena el estado de consentimiento actual del usuario	1 año
osano_consentmanager_expdate	Almacena la caducidad del consentimiento capturado del usuario	1 año
osano_consentmanager_uuid	almacena el identificador de consentimiento único del usuario	1 año
GOOGLE ANALYTICS	Estas cookies se utilizan para recoger información sobre cómo los visitantes hacen uso de nuestro sitio web. Nosotros usamos esta información para recopilar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web. Las cookies recopilan información de forma anónima e incluye el número de visitantes al sitio web, desde qué lugar se han conectado los visitantes a nuestro sitio web y qué páginas han visitado.
_ga	Se usa para distinguir a los usuarios	2 años
_gid	Se usa para distinguir a los usuarios	24 horas
_gat	Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes	1 minuto
__utma	Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.	Dos años a partir de la configuración/actualización
__utmt	Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.	10 minutos
__utmb	Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.	30 minutos a partir de la configuración/actualización
__utmc	No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.	Fin de la sesión del navegador
__utmz	Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.	Seis meses a partir de la configuración/actualización
__utmv	Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método retirado _setVar. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.	Dos años a partir de la configuración/actualización
GOOGLE ADWORDS	Se utiliza para proporcionar publicidad redirigida en función de sus intereses y su actividad de navegación en las páginas web.	Hasta 2 años
PIXEL DE FACEBOOK	Nos permite (i) medir, optimizar y crear audiencias para campañas de marketing y reclutamiento a través de Facebook; y (ii) para ver cómo nuestros usuarios se mueven entre diferentes dispositivos cuando acceden a las páginas web y Facebook, para asegurarse de que los usuarios que probablemente estén interesados en dicha publicidad vean la publicidad de Facebook de All Global al analizar qué tipo de contenido ha visto e interactuado el usuario en las páginas web.	Hasta 90 días

Administrar las cookies

Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, para bloquear ciertas cookies, para requerir su consentimiento antes de que una cookie se sitúe en su navegador o para bloquear todas las cookies.

Nosotros no recomendamos bloquear todas las cookies o borrar todas las cookies, ya que esto conllevará un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web, también el nuestro.

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Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies

Microsoft Edge https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Microsoft IE https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari (OS X) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Safari (IOS) https://support.apple.com/en-us/HT201265

Android https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform=Android&hl=en

Pixel de Facebook https://en-gb.facebook.com/business/help/651294705016616

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